消费者需求与包装标准化关系上

消费者需求与包装标准化关系(上)

本文论述了消费者对包装的基本需求，分析了我国在包装上存在的问题，介绍了国外发达国家包装的现状，重点阐述了国际标准化组织对包装的要求特别是“儿童安全包装”问题。

1消费者对消费品包装的需求

消费品包装是消费品的重要组成部分，与消费者的利益密切相关。随着人民生活水平的提高和商品竞争的激化，消费者对商品包装的需求也日益提高。这些需求主要包括以下几个方面：

（1）安全

包装应能保护消费品和消费者的人身安全，包装上应标注有关消费品的搬运、贮藏、开启、使用、维护保养等的安全注意事项，有醒目的安全警示和使用说明。

（2）卫生健康

包装应能保护消费品的清洁卫生和消费者的健康。特别是食品、化妆品等与人体健康密切相关的消费品的包装，其卫生要求更为严格。

（3）适用性和可靠性

包装应保护内装物不受外界环境因素的影响，且设计得便于搬运、贮存、开启和关闭。包装尺寸和规格大小应适合消费者对消费品的平均消耗速度，特别是应保证在产品保质期内，包装的内装物能被正常消耗完毕，避免浪费。

（4）保护环境

包装应保证消费品不向外渗漏而污染环境，包装材料本身的后处理也应安全方便可行，不造成环境危害。而且，包装上要标明废物处置方法和注意事项，以保护环境。

（5）节省资源

包装材料应能回收、再生利用；包装应设计得能重复使用，易于清洗。

（6）经济性

包装成本尽可能低，经济实惠。

2我国消费品包装市场存在的问题

目前，我国的包装市场，特别是消费品的销售包装，还存在着许多与消费者需求不符的问题：

（1）“白色污染”严重

有资料表明，我国塑料年消费量在600万吨以上，仅塑料快餐盒年消费就在70亿只以上。这些不可降解的塑料制品造成的“白色污染”直接威胁着人类的生存环境。

（2）食品包装的卫生问题

当人们购买一种食品时，可以通过包装上的标签了解它的成分，但无法了解包装盒本身是否对人体健康造成潜在威胁。特别是随着科学技术的进步，人们生活方式的改变，原来可能对人体健康无害的包装，现在却有可能对人体造成很大的危害。比如，英国一食品科学实验室的研究表明，食品包装盒的有些染料本身并不危害人体健康，但若通过微波炉的加热，会发生化学反应，并同食品直接接触或扩散产生污染，从而危害健康。尤其是一些通过微波炉烘烤制成的食品，如深受儿童喜爱的炸薯条、爆玉米花、汉堡包等，更应引起重视。

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